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川發資管召開2021年中介機構服務質量管理座談會
2021-03-11 14:20:18
        2021年3月9日、10日下午,四川發展資產管理有限公司(以下簡稱“川發資管”)分別召開了評估、法律中介機構服務質量管理座談會,會前向評估、律所共計40家中介機構發出邀請函。本次座談會旨在通過與中介機構的現場交流,了解中介機構在服務過程中遇到的困難、需求及工作建議,促進中介機構后續提高服務質量、增進服務效率、提升專業服務能力。
\        座談會上,川發資管副總經理張磊首先圍繞公司業務的發展現狀,就業務開展中與中介機構的協同工作情況向與會人員進行了介紹,并針對中介機構服務質量管理的重要性與現場參會的22家中介機構進行了交流。風險管理部作為中介機構合作的牽頭管理部門,具體工作人員針對中介機構的比選、管理、后評價以及公司的風控體系和風控思路做了詳細介紹。
       恒通、大成、諾力達評估公司、中倫、金誠同達、盈科律師事務所等參會人員在會上積極發言,大家就中介機構的招投標比選環節、專項報告的專業性、中介費用的合理性、以及專項報告和服務質量后評價的反饋機制等方面進行了有效交流和溝通。
       本次座談會上,公司認真聽取了各中介機構的意見和建議,后續將及時優化和改進相關流程。同時,對中介機構在川發資管業務發展中應發揮的作用提出了專業性的要求,進一步增強川發資管和中介機構的合作基礎。參會中介機構表示,在下一步工作中,將繼續秉承專業做事、全心全意為客戶服務的原則,牢固樹立風險防控意識,加強溝通,精誠合作,為川發資管的業務發展提供強專業上的支持保障。



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